对于大（dà）型的品（pǐn）牌、产（chǎn）品展览会来说，除了展（zhǎn）会前（qián）的（de）预热宣传以（yǐ）及展会中的互动展示外（wài），展会后（hòu）的客户调（diào）查同样重（chóng）要，这是帮助品牌进行改进（jìn）和优化的关（guān）键。下面，八戒体育和蓝橙互动就给大家（jiā）分享一份问卷调查H5制作（zuò）方（fāng）案，看（kàn）看（kàn）具体该（gāi）怎么做。

一（yī）、项目（mù）背景

某知（zhī）名白（bái）酒品牌举办的（de）白酒品鉴活动（dòng），邀（yāo）请顶端创作者大咖开展美食美酒品鉴活动。通过收集和分析满意度数据，主办方可以（yǐ）了解会议（yì）的优点和不（bú）足，找出（chū）需要改进的地方，从而更好地满足参与者的（de）需求（qiú）。

二、内容详情

首页展示本次品鉴大（dà）会的白酒产（chǎn）品、活动（dòng）主（zhǔ）题以及（jí）联（lián）合主办方；点（diǎn）击【立（lì）即进（jìn）入】进（jìn）入问卷填写。填（tián）写个人基本信（xìn）息、对（duì）品鉴会的满意度、购（gòu）买（mǎi）意愿、购买白酒产品的（de）理想价格、消费白（bái）酒的（de）用途（tú）和场合、通过品鉴后是否愿意购（gòu）买白酒、以及对本次活动的（de）建议；点击【提交】后进入结束页（yè），点击【进入美酒商城】跳转官方小程序方便在线购买（mǎi），促进销量。

三、活动亮点（diǎn）

发现和（hé）解（jiě）决问（wèn）题。通过（guò）调查，企业可以（yǐ）了解到客户对产品或服务的真实感受和期望（wàng），发现并解决问题。

提高客户忠诚度。客户满意度（dù）调查可以（yǐ）衡（héng）量（liàng）客户对产品（pǐn）和服务的满意度，从而提高客户忠诚（chéng）度。

改进产（chǎn）品和服（fú）务。通（tōng）过客户反馈（kuì），企业可以了解产品或服务的优点和不足，从（cóng）而改（gǎi）进产品和服务（wù），更好地满足客户需求（qiú）。

了解客户需求。通过调查（chá），企业可以了解客（kè）户的需求和期望，从而制定更符合客（kè）户需求的产品和服务（wù）。

评估品牌形象。客户满（mǎn）意度调查可以（yǐ）评估品（pǐn）牌形象，了（le）解客户对品牌（pái）的认可程度（dù）。

四、优化建议（yì）

对于参会用户来说，一般参加会议后就不会有意愿填写问卷（juàn）了。为了刺（cì）激或者促进（jìn）用户自（zì）愿填写问卷，可以设（shè）置奖励机制，比如本次白酒的（de）小样或者定制周边礼物。当用户填写（xiě）完成（chéng）问卷后获得（dé）一（yī）次抽奖机（jī）会，这样或许就有更多人愿意完成（chéng）问卷。问卷调查的（de）题目数量不宜过多引起用户的（de）疲惫感，且选项也（yě）不宜（yí）过多，最好选项是两个，“是”与（yǔ）“否”，避免用户（hù）选择（zé）困难。

五、场景拓展

满意度调查是一种了解顾（gù）客需求和期望的方法，可（kě）以应用于各个领域，帮助组织改进产品和服务，提（tí）高客（kè）户（hù）满意度和忠诚度（dù）。比如：产（chǎn）品使（shǐ）用（yòng）领（lǐng）域：在产品使用领域中，可以进行用户满意度调查，了解用户对产品功能、质量、售后（hòu）服（fú）务等方面的满意程度（dù），以帮助（zhù）企（qǐ）业改进产品和服（fú）务；公共服务领域：在公共服（fú）务领域中，可以进行公众满意度（dù）调查，了解公众（zhòng）对政府（fǔ）机构、公共设施（shī）、公共服（fú）务质量等方面（miàn）的满意程度，以帮助（zhù）政府机（jī）构（gòu）提高公共服务水平（píng）。

以上就是本次为大家分享的问卷调查H5活动方案，问卷（juàn）调查H5没有固定的形式，因为每（měi）个品牌（pái）想要了解的内容是不同（tóng）的，只要确保用户易于阅读（dú）和（hé）填写（xiě）即（jí）可。大家可以点击咨询我们的客（kè）服，获取相关H5案（àn）例（lì）进行参考。